Тренер

fridman_1

Александр Фридман

Консультант, бизнес-тренер

Время

Начало:
Конец:

Адрес

г. Киев

Описание

Школа менеджмента Александра Фридмана

регулярный менеджмент для рациональных руководителей
КРЕДО: от интуитивно понятного к профессионально точному

Вы получает знания – принципы, технологии, инструменты – от одного человека. Меня. И это может показаться – и оказаться — минусом моей программы. В сравнении с MBA, где к вашим услугам – весьма разносторонние подходы. Но – может быть – в одном источнике есть и плюс?

Вы получаете единую и непротиворечивую систему, кристаллическую решетку. Доступную, так как вы понимаете все «коды». И можете продолжать ее развитие, получая разнообразную информацию от других авторов. Вы не раб «чёрного ящика», а владелец, осознанный пользователь и творец открытой системы. Какой путь правильнее? Решайте.

Я разделяю обучение на два «потока»: управление компанией и управление подчинёнными. Они, конечно, связаны: Первое Лицо управляет компанией через подчинённых. Но управление кораблём и управление командой корабля – не одно и то же. Собственник же, помимо «управления кораблём», должен заботиться и о конструкции корабля, а также – о выборе целей плавания… Есть что пообсуждать.

Вы опытны, успешны и руководите компанией. Может быть, пора систематизировать опыт и получить профессиональные методики? Ведь бизнес – дорога в один конец. Легче не станет. Лучшее описание сегодняшней экономической ситуации: ледниковый период. Не стоит ждать, что вот-вот потеплеет и — всё наладится само собой. Лучше научиться обеспечивать выживаемость и успешность бизнеса при любой «погоде».

Рекомендую пока забыть про сладкие мифы о «чемпионских командах», «лучших людях», «снижении контроля», «свободном графике» и «широких полномочиях». Это можно пользоваться очень осторожно и только «поверх» ставшей нормой твёрдой исполнительской дисциплины. Регулярный менеджмент – технология получения отличных результатов от обычных людей. Вам не нужны герои. Именно профессиональное управление сделает ваш бизнес прозрачным, а сотрудников – заменимым при необходимости активом.

1 курс: «Стратегический менеджмент»: как обеспечить долгосрочное и устойчивое развитие бизнеса. 3 дня, 24 академических часа;

2 курс: «Стратегический маркетинг»: как обеспечить долгосрочное конкурентное преимущество на рынке. 3 дня, 24 академических часа;

3 курс: «Оперативный менеджмент»: как обеспечить точное достижение целей бизнеса. 3 дня, 24 академических часа.

Руководитель – это профессия, а вовсе не божий дар или выигрыш в лотерею.
Любая профессия не терпит поверхностного подхода и мстит за незнание базовых законов. Рано или поздно интуитивных навыков становится недостаточно.
Моя программа обеспечивает последовательное развитие управленческой квалификации за счёт детального изучения компетенций. Именно так принято называть «инструменты», которые руководитель использует для профессиональной эксплуатации подчинённых.
Профессиональная эксплуатация никому не вредит, наоборот: сотрудникам будет только лучше, а компании – прибыльнее. Потому что без профессиональной эксплуатации у вас никогда не будет должного уровня производительности. Где взять прибыль, если основной актив – люди — постоянно дорожает, а рынок не позволяет вздувать цену? Выход: опережающий рост управленческой квалификации. Люди работают так, как ими управляют.

Базовая программа
«Девятиугольник регулярного менеджмента»:
9 базовых компетенций
3 курса, 8 семинаров, 9 дней, 72 академических часа;

1 курс: «Управление точностью результатов»: как получить то, что вам нужно, вместо того, что они захотели и смогли;
3 семинара, 3 дня, 24 академических часа;

2 курс: «Управление с оптимальной нагрузкой»: как перейти от мануала
к автомату;
3 семинара, 3 дня, 24 академических часа;

3 курс: «Управление лидера»: как вдохновлять, поощрять и наказывать;
2 семинара, 8 и 16 академических часов, 3 дня;

Для тех, кто изучил базовую программу, предусмотрены дополнительные семинары, для последовательного развития управленческой квалификации «в одном ключе».

По вашему заказу я разработаю специальную корпоративную программу для руководителей разных уровней и обеспечу комплекс мер для внедрения изученных методов профессиональной эксплуатации в повседневную практику.

Видео с предыдущего тренинга
Александра Фридмана в Украине

Краткий видео отчет о тренинге Александра Фридмана
06-09 мая 2016 в г. Львов

Интервью Александра Фридмана после тренинга
(г. Львов, Украина, 2016 г.)

Год рождения: 1959

Стаж в бизнесе: 29 лет

Стаж в профессии: 24 года

Профессия: консультант и бизнес-тренер;

Статус: управляющий партнёр консалтинговой компании Amadeus Group, Рига, Латвия.

Экспертная квалификация:

  • Внедрение регулярного менеджмента;
  • Повышение точности корпоративного управления;
  • Обучение методам профессиональной эксплуатации подчинённых;

Авторские программы:

  • Программа «HomoBoss: Человек Управляющий» (повышение управленческой квалификации руководителей) – 5 базовых курсов, 16 семинаров.
  • Программа «Короли и Капуста: МАТЧАСТЬ корпоративного управления» («переподготовка» для Первых Лиц, собственников и генеральных директоров)

– три курса, 9 учебных дней;

Путь в профессию: с 1988 года в качестве соучредителя и директора компаний занимался оптовой торговлей и производством спортивного оборудования. В 1993 году, сохранив долевое участие в компаниях, стал бизнес – консультантом, направление organizational development: Особенность подхода: компания рассматривается как система взаимосвязанных элементов, а преобразования обязательно должны учитывать их взаимное влияние.

Конкурентное преимущество: системность, технологичность и комплексный подход.

Кредо: «Да» – технологиям, «Нет» – волшебным таблеткам.

Сегменты реализации консалтинговых проектов и специальных корпоративных программ для развития квалификации руководителей: оптовая торговля в сфере FMCG, торговля и услуги В2В, производство, банки, финансовые услуги, сетевая розница, пр.

Сегодняшняя практика:

Как консультант – обеспечиваю разработку и внедрение изменений в систему корпоративного управления Заказчика.

Как бизнес-тренер – обучаю руководителей методам управления компанией и профессиональной эксплуатации подчинённых на основе регулярного менеджмента.

Член совета акционеров и совета директоров ряда компаний: в качестве независимого директора содействую стратегическому развитию бизнеса и/или повышению качества оперативного управления.

В числе клиентов: ПАО «ГМК «Норильский никель», ОАО «Газпром нефть», «Интер РАО ЕЭС России», «Нобель Ойл», «Макдоналдс Россия», «БАРКЛИ», ПАО АНК «Башнефть», ОАО «Томскнефть», ОАО «РОСНО-МС», «Вертолеты России», «Первый канал», ЗАО «Ямалгазинвест», ЦВ «ПРОТЕК», «Мир книги», «АЛАДУШКИН Групп», «SPLAT», ООО «Ростовская Нива», «Брусника», «АЛВИСА Менеджмент», ПАО «Фармстандарт», ГК «Фармаимпекс», «Инвар», «Сбербанк», «БМВ-Банк» ООО, ООО «КБ «АйМаниБанк», «М2М Прайвет Банк», «ЭКСТРОБАНК», «МДМ Банк», «СОВКОМБАНК», «Донской Табак», «Мясницкий ряд», «Абамет», «Сладонеж», «AСКOН», «ACCORD POST», «Аэронавигация Севера Сибири», «Покрофф», «Атлант-М»; «Армтек», «СТА Логистик»

Автор «лонгселлера» «Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчинённых». 5 изданий, первое – в 2009 году в издательстве «Добрая Книга».

Вы или Вас

Автор книги «Вы или Хаос: профессиональное планирование для регулярного менеджмента». Издана в сентябре 2015 года в издательстве «Добрая книга».

Вы или Хаос

Автор 15 учебных видеосеминаров и 12 аудиосеминаров;

Сайт: www.asfridman.com

Facebook:

Личная страница: www.facebook.com/a.s.fridman

Профессиональная страница: https://www.facebook.com/fridman.management/

Программа Александра Фридмана
«HomoBoss: Человек Управляющий»
Для развития управленческой квалификации руководителей
2 курса, которые состоят из 7 семинаров
Дата проведения: февраль 2017 года
17.02 18.02 19.02 20.02
Курс №1 для Руководителей
«Управление точностью результатов: как получить то, что нужно, вместо того, что они захотели и сумели»
22.02 23.02 24.02
Курс №1 для Собственников
«Стратегический менеджмент»
КУРС № 1 (17, 18, 19, 20 февраля)
Управление точностью результатов

Технология эффективной передачи заданий для качественного выполнения
Аудитория: Собственники: ДА, Первые Лица: ДА, ТОПы: ДА, Мидл: ДА
logo
Курс No1
«Execution: регулярный менеджмент
для рациональных руководителей»
Cеминар No1.1: первый семинар первого курса
«Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчинённых»
Технологии регулярного менеджмента: основа, ключевые принципы, векторы и последовательность внедрения
Употреблять: Собственники: ДА, Первые Лица: ДА, ТОПы: ДА, Мидл: можно, если очень нужно;

Предпосылки к обучению

Вы или Вас? Третьей позиции в этом лучшем из миров пока не предусмотрено. Если не управляете Вы, то управляют Вами. Для достижения своих целей руководитель должен использовать – не будем покрываться стыдиться этого слова — труд своих подчинённых.

Стоит ли стесняться термина «эксплуатация»? Все активы должны обеспечивать нужную отдачу. В том числе – персонал. От профессиональной же эксплуатации персоналу будет только лучше. А компании — прибыльнее.

Профессия или чудо? Управление – это профессия, и она мстит за дилетантские подходы. Для многих руководителей система корпоративного управления представляет, в терминах кибернетики, «чёрный ящик». Факт его работы очевиден, а ключевые принципы не понятны. Результат? Управление подчинёнными превратилось в ежедневный набор больших и малых
чудес, а работа более всего напоминает подвиг.

Откуда берётся «неправильный мёд»? Нет нужного результата? Мы склонны обвинять подчинённых. Но: 80% людей работаю так, как ими управляют. Каждый заслуживает своих подчинённых, а у профессионального руководителя плохих сотрудников просто не бывает.

Нужна ли в бизнесе теория управления? Да. В бизнес — сообществе считается хорошим тоном относиться к ней скептически. Часто думают: «теорией и так все сыты, у нас все всё знают, нужна практика». Но больше всего проблем от незнания ключевых принципов управления и вытекающей отсюда путаницы в применении инструментов.

Вы получаете:

  1. Основы системной технологии Execution, принципы профессиональной эксплуатации подчинённых и конвертацию своего опыта в чёткую систему координат;
  2. Понимание функции принуждения — при несомненной важности мотивации – и способов её оптимального включения в свою практику;
  3. Правильные подходы к организации взаимодействия с подчинёнными;
  4. Инструменты, существенно повышающие фокусировку, системность и эффективность управленческих воздействий на подчинённых;
  5. Возможности для рационального и синергетичного внедрения технологий для повышения точности и результативности управления;
  6. Упражнения для конвертации новых знаний в умения и практику управления;
logo

Программа семинара:

  1. Базовые принципы профессиональной эксплуатации подчинённых: что надо знать и уметь, роль принуждения и его рациональное совмещение с другими «векторами», устранение нравственных, этических и психологических противоречий,
    уместность и обязательность применения в условиях повышения сложности рынка;
  2. «Карта менеджмента»: какую роль в управлении выполняют различные элементы менеджмента, как они должны взаимодействовать между собой для рационального достижения целей и как это можно обеспечить;
  3. Система корпоративного управления: что это такое, как раскрывается «чёрный ящик» и типичные ошибки в процессе его интуитивного конструирования;
  4. Управленческие «операционные системы»: на каких принципах может быть построена профессиональная эксплуатация, сравнительные преимущества и недостатки систем, возможности, принципы и последствия совмещения в пределах
    одной компании, от чего должен зависеть выбор оптимальной системы;
  5. Регулярный менеджмент: понятие, история, ключевые принципы, особенности применения, возможности для организации профессиональной эксплуатации, условия и целесообразность практического применения в реальном бизнесе;
  6. Мифы и рифы эффективного управления: к чему приводит стремление получить компанию с «одной кнопкой», бывают ли в менеджменте «волшебные таблетки» и почему «современные технологии» часто не работают;
  7. Технология и культура EXECUTION: почему этот термин трудно перевести на русский язык, что эта технология даёт компании, на что опирается и какие типичные ошибки совершают компании в стремлении рационализировать управление;
  8. Обязанности и компетенции руководителя: как обеспечить действительно профессиональный подход к управлению подчинёнными при помощи – казалось бы – известного, и каким инструментарием можно и нужно повысить точность
    оперативного управления;
  9. Как обеспечить правильное отношение подчинённых к работе: возможные позиции подчинённых к системе управления, методы влияние позиций на выбор поступков в рабочих ситуациях, методы воздействия на изменение позиции;
  10. «Векторная диаграмма» регулярного менеджмента: изучение элементов, позволяющих сформировать нужное – в зависимости от целей и стратегии компании — соотношение мотивации, принуждения и поддержки;

Продолжительность обучения: 1 день, 8 академических часов

1 Курс – «треугольник»

«Управление точностью результатов»:

как получить то, что вам нужно, вместо того, что они захотели и сумели

3 семинара х 8 академических часов

На что жалуетесь? Больше всего недовольства руководители высказывают в адрес работы подчинённых. Подчинённые эти делают не то, не так, нарушают назначенные им сроки, забывают про поручения вообще, оправдываются слишком большим количеством работы и недостатком времени, не проявляют инициативы, грузят руководителя множеством вопросов, которые должны были бы решать самостоятельно. Да, ещё всегда не вовремя просят повышения заработной платы и не выказывают лояльности компании, в которой им выпала честь работать. В общем, список, наверное, можно было бы продолжить;

Где взять «хороших» подчинённых? Тех, которые бы вели себя с «точностью до наоборот», как минимум? Вопрос, коллеги, изначально бессмысленный. Ибо: качество работы сотрудников зависит от… качества вашего управления и только от него. Поэтому 95% примерно процентов жалоб можно было бы адресовать к себе. Повысить отдачу от затрат на персонал мы сможем – в первую очередь – не путём улучшения методов поиска «хороших» сотрудников, а через повышение качества управления. Нашего управления ими.

Бытиё или сознание? Часто улучшение работы подчинённых пытаются начать именно с сознания. И думают о том, как бы их получше замотивировать. Или: как их сплотить в команду, чтобы повысить их лояльность. Вопросы, в общем, абсолютно правильные. Но – несвоевременные. Так как это всё – к «сознанию». Проблема же в том, что до тех пор, пока «бытиё» не отстроено с уместной точностью, полировка сознания пользы не приносит никакой, и это ещё минимальное зло. Задам вам один лишь вопрос: бывало ли так, что ваши подчинённые не хотели… зарабатывать деньги? То есть: отказывались напрячься даже тогда, когда относительно небольшие усилия позволяли бы им существенно улучшить свой доход. Неужели вы готовы зависеть от того, насколько «им» нужны деньги? Почему так? Потому что начинать надо не с «сознания», а «бытия». С обеспечения должного уровня исполнительской дисциплины. А уже потом – на следующей фазе – переходить к «сознанию». Как? Вот этому и посвящён мой курс — интенсив.

Содержание курса: состоит из трёх семинаров. Я выделяю 14 управленческих компетенций, но 3 из них являются «базовыми», так как образуют «треугольник execution». Термин же execution я перевожу как «Технология управления достижением запланированных результатов». Эти компетенции мы с вами и будем изучать.

Cеминар №1

Как победить цейтнот: технология хаос — менеджмента

Система комплексного управления временем, делегированными поручениями,

делами, информацией, контактами (встречи-звонки-почта)

Употреблять: Собственники: ДА, Первые Лица: ДА, ТОПы: ДА, Мидл: ДА;

Предпосылки к обучению

Где взять время??! Большинство руководителей убеждены: у них слишком много работы и слишком мало времени. Его катастрофически не хватает, а то бы, конечно …. На это же жалуются ваши подчинённые. Основная причина невыполнения порученной вами работы: не успели, не было времени, всё сразу навалилось. Причины вроде бы объективные? Компания в цейтноте? Должно ли быть именно так? И возможно ли это изменить в реальном мире?

Успеваем ли мы делать то, что действительно нужно? Раз за разом мы обнаруживаем, что на самое важное — то времени и не хватило. Приходится делать не то что важно, а то, что навязывают обстоятельства. Остаётся вечер, но обычно мы так устаём, что с трудом способны кое-как распихать информацию. И напрасно надеемся, что завтра всё будет по-другому.

Что входит в обязанности руководителя? Получить, сохранить и проанализировать информацию? Обеспечить взаимодействие с внешними контрагентами, подчинёнными, коллегами и/или руководителем? Принять необходимые и оптимальные решения Обдумать предложения, подготовленные подчинёнными? Обеспечить разработку перспективных проектов и планирование действий по их реализации? Делегировать и контролировать? Заложить резерв времени на непредвиденные события? Правильно включить это всё в свой график? А личное? Обычно мы перегружаем себя работой, так как вынуждены сами делать то, что не можем обеспечить, управляя работой подчинённых. Возникает «воронка хаоса»: больше работы — меньше управления — больше работы. И несбыточная мечта об «инициативных подчинённых».

Умеем ли мы сохранять выбранное направление? Жизнь постоянно подбрасывает новые «вводные». Нельзя не реагировать на телефон, почту, документы, подчинённых, коллег, руководителей и/или партнёров. Но нельзя и работать как диспетчер МЧС. Нужно уметь правильно совмещать «план» и «хаос», с уместной регулярностью оценивая спланированный «маршрут» и внося необходимые коррекции. Получается ли это? Или – всё «расставляет» жизнь?

Вы получаете:

  1. Технологию обретения власти над своим временем;

  2. Основу для продуктивного делегирования и эффективного контроля;

  3. Инструменты для оптимизации исполнительской дисциплины;

  4. Методы расстановки приоритетов;

  5. Алгоритм эффективного совмещения запланированной работы и новых вводных;

  6. Упражнения для конвертации новых знаний в умения и практику управления;

Программа семинара

«Как победить цейтнот: технология хаос — менеджмента»

1. Ключевые задачи оперативного планирования: функции, которые необходимо правильно реализовать для того чтобы структура достигла стратегических целей;

2.Процедура «Материализация хаоса»: методы сбора и систематизации той разнородной информации, которая обычно рассована по различным «закулям», а интегрируется в голове, не имеющей необходимых для того узлов – что, в том числе и вызывает пресловутый повседневный хаос, вызывающий постоянный стресс;

3.Процедура «Структуризация проектов»: методы группировки всех работ, которые – потенциально и кинетически – предполагаются целесообразными – для обеспечения их осмысливания и объективного анализа;

4.Процедура «Обустройство кабинета»: методы настройки «инструментов» для подготовки информации к удобному и энергетически наполненному процессу выработки управленческих решений;

5.Процедура «Формулировка целей»: методы формализации адекватных, точно сформулированных, реальных и сбалансированно — синергичных целей, позволяющих связать стратегические и оперативные планы в понятном подчинённым формате;

6.Процедура «Декомпозиция»: целесообразная детализация проектов, позволяющая уместно точно оценить время и другие ресурсы, необходимые для качественного выполнения и устранить разногласия «возможно-невозможно»;

7.Процедура «Расстановка приоритетов»: методы выбора наиболее срочных и важных работ в учётом всех ведущихся проектов, а также техники позволяющие провести рациональный выбор сроков оптимального начала не взятых в категорию «делаем прямо сейчас»;

8.Процедура «Визуализация работ»: методы определения оптимальной последовательности выполнения связанных и несвязанных работ, рационального выбора критериев «срок», «цена», «качество», планирования «точек» решения, коррекции и контроля;

9.Процедура «Прошивка календаря»: методы эффективного совмещения работы и дня/часа выполнения, оптимального распределения времени между собственной работой и управлением и рационального выбора «окон хаоса» для обеспечения возможности реакции на входящие события;

10.Процедура «Обзорная площадка»: методы аудита результатов прошедшего периода, учёта и анализа вновь поступившей информации, возможной переустановки приоритетов и оптимальной «прошивки» следующего периода;

Продолжительность: 1 день, 8 академических часов;

Cеминар №2

“Делегирование: результат руками сотрудников

Технология эффективной передачи заданий для качественного выполнения

Употреблять: Собственники: ДА, Первые Лица: ДА, ТОПы: ДА, Мидл: ДА;

Предпосылки к обучению

Теория и жизнь: почему так – знаем, что надо, но не делегируем? Не надо стесняться слова «используем» из заголовка семинара. Это наша работа. Все руководители знают, как важно делегировать работу и полномочия подчинённым вообще и как важно делать это правильно. На деле же множество работ, вполне уместных к делегированию, выполняется самим руководителем. Причин тому множество, но насколько от этого легче?

Кто виноват в отсутствии нужных результатов? Обычно мы привыкли винить подчинённых, но зачастую все начинается с неправильного делегирования. Это приводит к самым разным казусам и в дальнейшем мнение о бесполезности/невозможности делегирования уже удерживает руководителя от новых попыток «испытать счастье».

Стоит ли экономить время на делегировании? Довольно часто руководители склонны минимизировать формат делегирования, ограничиваясь весьма тезисным обсуждением, да ещё и «на ходу». За этим стоят, как неосознанное стремление сделать всё быстрее, так и избыточные ожидания от рвения подчинённых. Итоги, увы, печальны: нет времени на правильный подход, но есть время на исправление.

Хочешь, чтобы было сделано хорошо – сделай сам? Известнейший управленческий апокриф – ложное по сути утверждение – отражает не столько самостоятельность и решительность, сколько управленческое неумение и гарантированно превращает руководителя в «бутылочное горлышко» для производительности структуры.

Можно ли делать работу за подчинённых? Часто приходится слышать: мол, мне проще сделать самому, чем объяснять, контролировать и т.д. Проще – не значит правильно. Все, что может быть делегировано, должно быть делегировано. Руководитель, выполняющий – без форс-мажора – работу за подчинённого, совершает должностное преступление.

Вы получаете:

  1. Технологию существенного повышения отдачи от подчинённых;

  2. Принципы высвобождения времени для своевременного решения концептуальных вопросов;

  3. Возможности для оправданного развития квалификации подчинённых в процессе выполнения поручений;

  4. Методы профилактики и нейтрализации практики “возврата” подчинёнными уже полученных от Вас заданий;

  5. Алгоритм передачи подчинённым той работы, которую Вы сейчас выполняете за них;

  6. Упражнения для конвертации новых знаний в умения и практику управления;

Программа семинара

“Делегирование: результат руками сотрудников

1.Делегирование: роль компетенции в технологии execution , принципы совмещения с другими управленческими компетенциями, типичные и неверные управленческие парадигмы и к каким ошибкам это приводит;

2.Почему руководители не делегируют работу подчинённым: анализ неверных подходов и стереотипов, последствия для структуры и способы «перепрошивки»;

3.«Уровни» делегирования: как и зачем готовиться к делегированию, к чему приводит неправильная оценка квалификации и мотивации подчинённых при делегировании рабочих заданий, как избежать этой ошибки и что учесть при использовании повышения уровня делегирования для развития квалификации сотрудника;

4.Сопротивление делегированию: почему возникает в принципе, какие факторы могут усиливать базовый уровень, явные и скрытые формы сопротивления, типичные ошибки руководителя при возникновении сопротивления, как диагностировать, профилактировать и нейтрализовать;

5.«Обратное делегирование»: почему уже порученная работа возвращается к руководителю, как приучить подчинённых самостоятельно решать то, что входит в их обязанности и как сформировать правильную культуру отношения к работе;

6.Правила организации встречи для эффективного делегирования: где и почему нельзя делегировать и принимать информацию, что учесть при расчёте оптимального времени, индивидуальный или коллективный формат, как и что можно делегировать на собраниях и совещаниях;

7.Важнейшие аспекты делегирования: сроки, критерии, виды информации, полномочия, как учесть при выборе и как правильно предоставить;

8.Что должен сделать подчинённый по завершению делегирования: цель, векторы и методы анализа полученного задания и правила организации обратной связи с руководителем;

9.Как и зачем проверять умозаключения подчинённого по поводу полученного задания: учёт возможных «подводных камней» и технология «пальпирующих» вопросов;

10.Если Ваш подчинённый – руководитель: как отследить, поддержать и проконтролировать правильную ретрансляцию работы вниз по иерархии;

Продолжительность: 1 день, 8 академических часов;

Cеминар №3

“Контроль и координирование:

как обеспечить выполнение делегированной работы”

Технологии эффективного сопровождения действий подчинённых

Употреблять: Собственники: ДА, Первые Лица: ДА, ТОПы: ДА, Мидл:ДА;

Предпосылки к обучению

Обеспечит ли нужный результат филигранное делегирование? Нет. Это необходимо, но – недостаточно. Ни один план – и, следовательно – ни одно делегирование как инструмент передачи работы на исполнение – не может учесть всего. В процессе работы всегда возникнут новые вводные или дополнительные вопросы.

Должен ли руководитель тратить время на “мелочи” и детально вникать в процесс выполнения? Нет. При условии, подчинённые профессиональны, мотивированы и располагают полномочиями для решения возникших неучтённых вопросов. В ином же случае нельзя вести себя так, как будто искомое уже произошло в надежде, что это его приблизит. Методы управления должны быть адекватны сегодняшнему уровню сотрудников.

Устраивает ли Вас квалификация подчинённых? Если задание поручено недостаточно профессиональному исполнителю, то проблемы неизбежны. Ответственность – за руководителем. Некорректно: “Они не умеют”. Правильно: “Я не обеспечил обучение и внедрение”.

Почему вместо результатов руководитель часто находит нечто иное? Проблема в отсутствии должного режима координации и контроля, а вовсе не в “плохих” сотрудниках. Не выделите время на координирование и контроль? Займётесь доработкой и/или исправлением.

Контроль или доверие? Не следует выбирать между разными “координатными осями”. Контроль – бесконтрольность, доверие – недоверие. Правильно: доверие и контроль. Подчинённые обижаются на контроль? Либо что-то не так разъяснено, либо они не признают легитимность Вашей власти. Вы боитесь их обидеть контролем? Возможно, что и Вами и подчинёнными неправильно понята «система координат».

Вы получаете:

  1. Возможности выбора для оптимального режима координации хода работы;
  2. Принципы «бескровного» укрепления исполнительской дисциплины;
  3. Технологию кратного увеличения качества выполнения поручений;
  4. Методы повышения уровня ответственности подчинённых;
  5. Алгоритмы своевременной коррекции порученной работы;
  6. Упражнения для конвертации новых знаний в умения и практику управления;

Программа семинара

“Контроль и координирование:

как обеспечить выполнение делегированной работы”

1. Контроль: роль компетенции в технологии execution, принципы совмещения с другими управленческими компетенциями, избыточные ожидания и правильные подходы;

2. Типичные сложности в применении контроля: негативные эмоции подчинённых, смущение руководителей, игры в «верю/не верю», смешивание управленческих «жанров»;

3. Ошибки в применении контроля: неверные управленческие шаблоны как «естественные» причины возникновения ошибок, что и почему никогда нельзя делать, а что, наоборот, нужно для обеспечения наиболее эффективного влияния компетенции;

4. Виды контроля: цели, различия, точки применения, типичные ошибки в использовании и рациональные подходы к выбору форматов в зависимости от вида работы и ТТХ подчинённого;

5. О выборе «точек контроля»: перебдеть или недобдеть, в каких моментах и на каких участках наиболее целесообразно контролировать работу сотрудников, как оптимизировать затраты на управление и не упустить результат;

6. Координирование: роль компетенции в технологии execution , совмещение с другими управленческими компетенциями, что происходит после «старта»: типичные сложности процесса выполнения делегированных работ, негативные стороны корпоративных культур, ошибки руководителя и последствия для результатов;

7. Обратная связь в управлении подчинёнными: типичные ошибки в применении, неверные управленческие шаблоны как «естественные» источники ошибок базовые правила, необходимые для обеспечения максимально эффективного восприятия;

8. Карта местности: что и почему необходимо знать и помнить подчинённому для активно спокойной, целеустремлённой работы, почему нарушается информационное полу и как ему обеспечить этот поддерживающий ресурс;

9. Как развивать квалификацию подчинённых в процессе координации: различные форматы обратной связи, их сознательный выбор в зависимости от реальной ситуации и применение для повышения профессионализма сотрудников;

10. Побочные эффекты от развития квалификации сотрудников: причины возникновения, последствия и методы профилактики и нейтрализации;

Продолжительность: 1 день, 8 академических часов;

СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ В 4-х ДНЕВНОМ КУРСЕ (17, 18, 19, 20 февраля)

Аудитория: Собственники: ДА, Первые Лица: ДА, ТОПы: ДА, Мидл: можно, если очень нужно

Пакет Цена Заказ
Standart $1066 Заказать
Business $1279 Заказать
VIP $1492 Заказать

* Цены указаны в долларах США для справки. Оплата производится в гривнах по курсу НБУ на день оплаты.

Возможна рассрочка платежа равными платежами

КУРС № 1 (22, 23, 24 февраля)
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Как обеспечить долгосрочное и устойчивое развитие бизнеса
Аудитория: собственники — да; первые лица — да

Как развивать бизнес? Экономического подъёма нет и в скором времени не предвидится. Это – реальность. Как обеспечить рост или – как минимум – удержать бизнес от падения? В такие периоды компании требуется: повышение точности решений и повышение же точности их выполнения. Это может обеспечить только системный подход к менеджменту. Или вера в «чудо»?

Все начинают с интуитивного управления. Поэтому нужно знать «матчасть». Иначе в компании может возникнуть игра в «бумажные кораблики»: заводят какой-то отдел или департамент, или – управляющую компанию, при этом не понимая – зачем.. И часто: да у нас есть и то и се… они пишут мне какие-то отчёты. А вам это нужно? Нет, но – это вроде бы менеджмент. От ритуальных расстановок людей методик и отделов, увы, ничего не меняется. Интуиция может полноценно заменить вёрдые знания в двух случаях: низкий уровень сложности задач или гениальность собственника. Вы — гений, профессионал, или удачливый любитель?

Можно ли обеспечить долгосрочный рост бизнеса, или – всё зависит от обстоятельств? Одни компании постоянно развиваются, другие гибнут, третьи как-то удерживают свои позиции. Есть фундаментальные законы и базовые принципы управления развитием бизнеса. Незнание законов не освобождает от их воздействия, но – зато позволяет списать все неприятности на неизбежные на рынке случайности. Твёрдое знание не гарантирует результата, но существенно повышает его вероятность. Только компания с хорошо настроенной системой управления может точно реализовать замыслы собственника. Вы твёрдо знаете базовые законы, умеете их использовать, или что-то такое слышали?

О корпоративных кризисах: По мере роста бизнеса уходит энтузиазм и единый порыв, которые помогали на старте. Чем заменить «выгоревшую ступень»? Первое Лицо видит: изменились законы мироздания: то, что раньше гарантированно приносило пользу, теперь, в лучшем случае, вообще не влияет, в худшем же даёт противоположный эффект. Расходы растут, результативность падает. Первое Лицо» начинает предпринимать решительные – без понимания реальной модели происходящего – действия либо не делает ничего существенного –активности имитационно/косметического свойства не в счёт – в тайной надежде, что как-нибудь «само пройдёт и, мол, бывало всякое». Ни тот ни другой сценарий не ведёт к разрешению ситуации. Аксиома: кризисов нельзя избежать. Зная природу кризисов, мы сможем выйти из них с наименьшими потерями, более того – обеспечим мощный рост благодаря своевременным преобразованиям системы корпоративного управления

Вы получаете:

  1. Твёрдое знание принципов стратегического менеджмента и базовых законов развития бизнеса;
  2. Набор ключевых характеристик каждого из этапов развития бизнеса, причины возникновения корпоративных кризисов, технологию диагностики проблем по «слабым сигналам» и знание «векторов» выхода из кризисных ситуаций;
  3. Методы разработки и комплекса корпоративных преобразований;
  4. Базовые условия успешного внедрения корпоративных преобразований;
  5. Понимание эффективных подходов к внедрению изученных принципов и технологий.
  1. Стратегический менеджмент в компании: функционал, связь с другими «контурами» системы корпоративного управления, персональная ответственность, типичные ошибки Первого Лица и правильные подходы к «настройке»;
  2. Корпоративные кризисы: внутренние и внешние причины, наиболее вероятные симптомы на каждом из этапов организационного развития, стадии кризисов, симптомы, методы ранней диагностики, типичные ошибки Первого Лица в оценке ситуации и выборе реакции, правильные подходы к антикризисному управлению стратегическим развитием бизнеса;
  3. Компания как система: принципиальные отличия системы от «набора деталей», преимущества и недостатки системного подхода к развитию бизнеса, признаки своевременности применения системного подхода, последствия опережения или запаздывания;
  4. Регулярный менеджмент и другие «операционные системы»: виды, достоинства, недостатки, принципы, возможности и условия совмещения, мифология менеджмента, ключевые принципы регулярного менеджмента и типичные ошибки при его внедрении;
  5. Разработка корпоративных преобразований: определение уместности и радикальности преобразований, принципы формирования культуры непрерывных преобразований, типичные «перекосы» развития и как они возникают, оценка целесообразности и степени вовлечения подчинённых в разработку, технология выявления «ограничителей» развития бизнеса;
  6. Внедрение корпоративных преобразований: вовлечение персонала в процесс преобразований, причины и виды сопротивления, профилактика и преодоление сопротивления, типичные ошибки и правильные подходы к внедрению и закреплению элементов новой культуры;
  7. Собственник и менеджмент: причины и возможные оси конфликтов, может ли или должен – как пишут в иных книгах – собственник в обязательном порядке отходить от управления, что делать, если «да», что делать, если «нет», смена ролей Первых Лиц по мере развития бизнеса: критерии и осознанные подходы к выращиванию «смены» и развитию подчинённых;
  8. HRM (управление человеческим потенциалом): формирование деловой культуры
    и воспитание «управленческой гвардии», роль «контура» в системе корпоративного управления, методы снижения персоналозависимости, типичные ошибки мифы о «сплочённых командах», последствия ошибок для развития бизнеса, правильные подходы и обязательные «инструменты».

Продолжительность: 24 часа, 3 дня х 8 академических часов. И четвёртый – день – «возможность для отличников». Возможность осмыслить изученные технологии и по «горячим следам» заложить основу будущих преобразований. Не является обязательным и оплачивается отдельно.

Предупреждение: на курсе мы изучим принципы и технологии, а не только инструменты. Тот, кто отвергает изучение принципов, неизбежно становится рабом инструмента. Знающий принципы решит любую задачу. Результаты вы получите только по мере регулярного применения новых методов управления. Волшебных артефактов, лайф – хаков, прикольных фишек, рецептов счастья, универсальных таблеток и чудодейственных заклинаний я раздавать не планирую. Любителям подобной атрибутики лучше «не беспокоиться и не беспокоить».

СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ В 3-х ДНЕВНОМ КУРСЕ (22, 23, 24 февраля)

Аудитория: собственники — да; первые лица — да

Пакет Цена Заказ
Standart $799 Заказать
Business $959 Заказать
VIP $1119 Заказать

* Цены указаны в долларах США для справки. Оплата производится в гривнах по курсу НБУ на день оплаты.

Возможна рассрочка платежа на 2-6 месяцев равными платежами

Если Вы собственник или первое лицо компании —
рекомендуем Вам приобрести пакет на всю программу – на 7 дней

СТОИМОСТЬ* УЧАСТИЯ “ОДНИМ ПАКЕТОМ”: 7 ДНЕЙ (доп. 5% скидки)

Аудитория: собственники — да; первые лица — да

Пакет Цена Заказ
Standard $1772 Заказать
Business $2126 Заказать
VIP $2481 Заказать

* Цены указаны в долларах США для справки. Оплата производится в гривнах по курсу НБУ на день оплаты.

Возможна рассрочка платежа на 2-6 месяцев равными платежами

VIP

  • Раздаточный материал
  • Сертификат От Александра Фридмана
  • Перерыв на кофе
  • Именной бейдж
  • Обед
  • Индивидуальная фотосессия с тренером
  • Подарок от Александра Фридмана
  • Ужин с Александром Фридманом
  • 1 бесплатная консультация у Александра Фридмана по email или skype
  • VIP cтойка регистрации
  • Резерв места для парковки

Standard

  • Раздаточный материал
  • Сертификат От Александра Фридмана
  • Перерыв на кофе
  • Именной бейдж
  • Обед
  • Общая фотосессия с тренером

ЗАБРОНИРОВАТЬ МЕСТО